Si è molto parlato in questi ultimi due anni di "Viral Marketing", e di tutte le forme di "passaparola" e "discussione comunitaria" che fanno nascere successi improvvisi, che lanciano autori e fenomeni emergenti o del tutto sconosciuti. Il Viral Marketing è oggi per molti esperti del web, sociologi, giornalisti, attivisti una chimera inspiegabile e sfuggente. E invece c'è del metodo, e ci sono forme rilevabili e misurabili anche in conversazioni informali in un blog, anche in un'immagine che scorgiamo per un attimo in una metropolitana o su un volantino.
Il problema è saper abitare i nuovi scenari della società, in cui passaparola velocissimi cambiano in pochi giorni le sorti di un prodotto, di un film, di un marchio. Saper lavorare rispettando il principio che i consumatori sono teste pensanti, sono "portatori attivi di idee", non semplici numeri, statistiche, target. Vivere a pieno l'umanità anche nell'esperienza del consumo può liberare energie, può far nascere movimenti di opinione, può insomma rendere il mercato più leale e più umano, rimettendo al loro posto valori di cui si parla solo retoricamente, come la fiducia e il rispetto per i consumatori.
È il primo libro completo e scientifico sull'argomento, verrà discusso e adottato in molti corsi universitari, master e scuole di comunicazione.
Gli autori stanno emergendo in questi ultimi due anni come guru del settore, e lavorano per marchi primari, come Tim e Barilla.
Già autori per il Sole 24 Ore di un fortunato manuale sul marketing non convenzionale, Alex Giordano e Mirko Pallera sono fondatori e animatori del collettivo di creativi "Ninja Marketing", oggi accreditato in tutta Europa come uno dei primi e più innovativi "pensatoi" sui nuovi mercati e Internet. Questo libro è il primo manuale in assoluto sul Viral Marketing.